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4月20日，有網友發(fā)布微博稱，在2023第二十屆上海國際汽車工業(yè)展覽會（下稱上海車展）的寶馬MINI展臺上，工作人員發(fā)放冰激凌時，疑似區(qū)別對待中國和外國訪客。

有關話題登上微博熱搜

MINI中國官微午后發(fā)布聲明稱：MINI發(fā)起的“上海車展現(xiàn)場禮-甜寵”活動本意是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因內部管理不細致和工作人員失職引起了大家的不愉快。對此我們真心道歉！我們檢討自己并改善管理、加強內部培訓，努力為每位朋友提供好的服務和體驗。再次真誠向各位道歉！

網友拍攝的視頻顯示，在上海車展上，寶馬MINI在展位上推出了贈送冰激凌的活動，當中國訪客前往領取時，工作人員稱“已經發(fā)完了”。 據視頻拍攝者稱，沒多久，一名外國男子來到了寶馬MINI的展位，想要品嘗一下冰激凌。視頻顯示，工作人員打開冷藏箱，從里面取出冰激凌，遞給了外國男子，還很貼心地告訴他勺在哪里。現(xiàn)場有訪客對該行為表示質疑后，一名男性工作人員上前將放置冰淇淋的保溫箱抱走。該視頻在網絡流傳，引發(fā)眾多網友不滿。 20日，“寶馬MINI展區(qū)被指區(qū)別對待”相關話題登上微博熱搜，引發(fā)了網友的吐槽，“這和前兩天寶馬喊出的口號（寶馬家在中國）形成鮮明對比”“硬生生把一批潛在客戶勸退，一個冰激凌引發(fā)的慘案”。 網友吐槽。圖片來源：微博

公開報道顯示，寶馬集團方面近期表示，寶馬作為汽車產業(yè)變革時代的引領者，深知中國汽車市場的重要性，將進一步升級在中國的戰(zhàn)略。從過去的“在中國，為中國”到“在中國，為世界”，再到“家在中國”，可以看出，寶馬集團并不是簡單地將中國視為其全球最大的銷售市場，而是要長期扎根中國。

中國在2022年仍為寶馬最大的汽車市場，占比高達33.1%。寶馬2022年中國交付量為79.35萬輛，較2021年下降6.4%，不過來自中國的營收(基于客戶所在地)增長65.3%至418.81億歐元，按當前匯率算約合人民幣3162億元，占總營收的29.3%。

編輯| 王子軒 校審| 劉雨薇

來 源| 青春北京綜合自中國新聞網、中國新聞社、紅星新聞、MINI中國、橙柿互動

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