為普及基礎金融知識，推進行業(yè)誠信文化建設，進一步宣傳金融為民、金融惠民、金融便民理念，農(nóng)發(fā)行孟州市支行積極響應上級行關(guān)于金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動的部署，于9月15日開展2023年“金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月”系列活動，切實提升公眾金融素養(yǎng)，增強風險防范意識，匯聚金融力量，共創(chuàng)美好生活。
一、立足陣地，以點帶面廣泛宣傳。該行充分利用門楣LED大屏循環(huán)播放宣傳標語口號，在營業(yè)大廳顯著位置擺放宣傳折頁，以社會公眾更易接受的形式潛移默化強化消費者風險防范意識，引導消費者依法、理性維護權(quán)益。大力開展臨柜宣傳，向來行辦理業(yè)務的客戶講解政策性金融政策、農(nóng)發(fā)行金融產(chǎn)品和服務舉措，發(fā)放宣傳單，普及金融知識，讓消費者充分了解政策性金融屬性、賬戶安全、反洗錢等金融常識。同時設立金融消費者權(quán)益宣傳咨詢臺，引導客戶正確認識、全面了解金融產(chǎn)品風險知識和金融詐騙等犯罪活動。
二、開展“五進”活動，聚焦重點深入宣傳。該行組織宣講骨干進農(nóng)村、進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進商圈，取得顯著宣傳效果。一是9月25日，組織宣講骨干深入企業(yè)，通過實地走訪，了解企業(yè)經(jīng)營管理情況，現(xiàn)場為客戶企業(yè)法人以及公司員工講解現(xiàn)行金融政策；向企業(yè)宣傳金融知識，宣講防范新型電信網(wǎng)絡詐騙、防范非法集資、反洗錢、如何識別非法金融廣告、賬戶安全提示等基礎知識，同時宣傳介紹該行配套的金融產(chǎn)品與服務，摸排記錄企業(yè)的金融需求，根據(jù)企業(yè)的實際訴求與經(jīng)營情況為企業(yè)量身定制融資方案，提供具有針對性的金融服務措施，取得了良好的效果。二是9月26日，走進幫扶村西虢村大隊部、西虢村小學進行多彩紛呈的宣傳，通過集中進行講解、宣傳各類電信網(wǎng)絡詐騙、不良網(wǎng)貸等非法金融活動的常見手段，用生動形象、通俗易懂的案例，旨在倡導村民、學生不輕易網(wǎng)貸、通過正規(guī)渠道借貸，保護好“錢袋子”、不讓“貸”走美好青春。三是走進沿街商鋪，發(fā)放各類宣傳資料，接受群眾咨詢，宣講金融消費者權(quán)益保護知識，幫助消費者遠離非法金融侵害。四是到社區(qū)為居民答疑解惑，通過聯(lián)動互通大力宣傳，主動辦惠民實事，不斷豐富普惠金融內(nèi)涵，切實推動構(gòu)建高質(zhì)量、廣覆蓋、有實效的金融服務體系。
此次系列宣傳教育活動，受到了廣大客戶和群眾的歡迎和好評，取得了預期的效果，讓更多群眾和金融消費者了解金融知識，提高防范意識。在履行好農(nóng)發(fā)行社會責任的同時也讓大家有更快捷、貼近現(xiàn)實的獲得感、幸福感和安全感，不斷增強金融安全意識，營造公平有序金融環(huán)境，提升了農(nóng)發(fā)行良好的社會形象。（馬紅兵）
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