為進(jìn)一步提升相關(guān)人員專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,近日,農(nóng)發(fā)行泰來縣支行開展運(yùn)營管理能力提升培訓(xùn),支行運(yùn)營條線全體人員參加。一是集中學(xué)習(xí)。以上級行下發(fā)的操作手冊為基礎(chǔ),部門人員輪流進(jìn)行文件解讀。二是交流分享。結(jié)合近期辦理的賬戶開立、賬戶變更等業(yè)務(wù),具體操作人員進(jìn)行重難點(diǎn)分享,并和在座學(xué)員開展現(xiàn)場討論。三是能力測試。依托農(nóng)發(fā)e學(xué)院,進(jìn)行學(xué)習(xí)成果檢驗(yàn),實(shí)現(xiàn)全體運(yùn)營人員應(yīng)考盡考。通過培訓(xùn),強(qiáng)化了支行運(yùn)營隊(duì)伍建設(shè),提升了運(yùn)營能力,為業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展筑牢了運(yùn)營服務(wù)基礎(chǔ)。(陳龍飛)
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