近日，農(nóng)發(fā)行福建省分行營(yíng)業(yè)部聯(lián)系實(shí)際、積極開(kāi)展“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為主題的“3˙15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，為人民群眾財(cái)產(chǎn)安全筑起一道堅(jiān)實(shí)的防線，為維護(hù)金融秩序穩(wěn)定、助力美好生活貢獻(xiàn)金融力量。
一是依托網(wǎng)點(diǎn)宣傳。活動(dòng)期間，利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED電子屏滾動(dòng)播放宣傳活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)；在網(wǎng)點(diǎn)大廳電視上播放宣傳海報(bào)和相關(guān)消費(fèi)警示片；在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置擺放宣傳折頁(yè)等，并設(shè)立咨詢臺(tái)公布咨詢投訴電話，認(rèn)真解答、受理消費(fèi)者的咨詢，對(duì)來(lái)營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)講解；對(duì)過(guò)往群眾開(kāi)展安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風(fēng)險(xiǎn)方式等多個(gè)方面的知識(shí)普及，幫助客戶增進(jìn)對(duì)金融服務(wù)基本知識(shí)的了解。
二是開(kāi)展戶外宣傳。轄內(nèi)各縣區(qū)支行發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)，積極參加屬地監(jiān)管局組織開(kāi)展的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳集中活動(dòng)，走進(jìn)城市廣場(chǎng)、公園、古街、商戶社區(qū)、鄉(xiāng)村等，通過(guò)通過(guò)張掛宣傳條幅、分發(fā)宣傳冊(cè)、講解金融案例等形式，向廣大群眾開(kāi)展打擊非法代理維權(quán)中介專題教育宣傳，提高社會(huì)公眾識(shí)別防范保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)誘導(dǎo)借貸、虛假違法廣告的能力，提示消費(fèi)者樹(shù)立價(jià)值投資、理性投資、長(zhǎng)期投資理念。聚焦老年人、青少年以及金融知識(shí)薄弱人群，講解反洗錢(qián)、存款保險(xiǎn)、防范非法集資和個(gè)人養(yǎng)老金風(fēng)險(xiǎn)等金融知識(shí)，揭示和解析電信詐騙的表現(xiàn)形式、手段和危害，幫助消費(fèi)者有效識(shí)別和防范風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)和投資環(huán)境，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
三是深入養(yǎng)老院宣傳。圍繞電信詐騙這一老年人面臨的嚴(yán)峻“挑戰(zhàn)”，連江縣支行同縣委社會(huì)工作部、共青團(tuán)連江縣委員會(huì)以及福建商學(xué)院旅游與休閑管理學(xué)院，共同走進(jìn)連江縣福得養(yǎng)老院，精心編排了一場(chǎng)幽默有趣的情景劇表演，巧妙地將防騙知識(shí)融入劇情之中，通過(guò)一樁樁生動(dòng)鮮活且貼近生活的案例，深入淺出地剖析詐騙分子常見(jiàn)的慣用伎倆以及防范要點(diǎn)，強(qiáng)化老者們的防騙警覺(jué)性，提醒在今后的日常生活中守護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全，勇敢維護(hù)合法權(quán)益。在歡聲笑語(yǔ)與溫馨關(guān)懷中，傳遞了健康、文明、理性的消費(fèi)觀念。
（文/林中）
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