為扎實(shí)推進(jìn)“保障金融權(quán)益 助力美好生活”金融教育宣傳周活動，農(nóng)發(fā)行長樂支行立足實(shí)際、統(tǒng)籌謀劃，從方案制定、培訓(xùn)演練、物料創(chuàng)新三方面扎實(shí)做好活動籌備工作。
一是科學(xué)制定方案，明確責(zé)任分工。支行綜合部牽頭組成金融宣傳小組，結(jié)合福建金融監(jiān)管局及上級行要求，印制下發(fā)金融宣傳折頁，圍繞“規(guī)范營銷行為”“防范非法中介”“為民辦實(shí)事”“反詐誠信”四大主題，細(xì)化任務(wù)清單與時間節(jié)點(diǎn)。組織全員學(xué)習(xí)《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》《金融產(chǎn)品營銷管理辦法》等，提升金融意識。
二是分層分類培訓(xùn)，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)。針對不同崗位開展針對性學(xué)習(xí)，客戶經(jīng)理通過虛假理財(cái)案例剖析強(qiáng)化合規(guī)意識；柜面人員開展反詐話術(shù)演練，模擬“高息攬儲”“虛假征信修復(fù)”等場景提升應(yīng)對能力；全員聚焦《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案例匯編》，學(xué)習(xí)糾紛調(diào)解與輿情處置技巧。
三是創(chuàng)新宣傳形式，營造濃厚氛圍。針對金融非法中介及互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)貸方面設(shè)計(jì)原創(chuàng)折頁，以知識科普形式開展創(chuàng)作，揭示危害及風(fēng)險(xiǎn)，圖文并茂便于傳播；利用網(wǎng)點(diǎn)led屏滾動播放“保障金融權(quán)益 助力美好生活”活動口號，電子顯示屏滾動播放相關(guān)宣傳海報(bào)及短視頻，讓營業(yè)廳周邊社區(qū)群眾都能了解“金融教育宣傳月”活動及相關(guān)金融知識；線下參加長樂金融監(jiān)管支局組織開展的金融教育宣傳周活動。
關(guān)鍵詞：
